KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu Yunus Ticaret Deniz Malzemeleri Yatçılık ve Turizm – Kirkor Aleks Zinzal'dır.

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

• Kimlik: ad, soyad ve fatura için gerekli kimlik/vergi bilgileri.
• İletişim: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlemleri: sepet, sipariş, ürün, fatura, teslimat, iade, talep ve şikâyet kayıtları.
• Finans: ödeme durumu, işlem ve iade referansları; tam kart verisi Satıcı tarafından alınmaz veya saklanmaz.
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum, giriş, hata ve güvenlik kayıtları.
• Hukuki işlem: uyuşmazlık, başvuru, yetkili makam yazışması ve delil kayıtları.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Veriler; üyelik ve sipariş süreçlerini yürütmek, sözleşmeyi kurmak ve ifa etmek, ödeme ve teslimatı gerçekleştirmek, fatura düzenlemek, iade ve satış sonrası desteği sağlamak, bilgi güvenliğini korumak, talepleri yanıtlamak, yasal kayıt ve bildirim yükümlülüklerini yerine getirmek ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amaçlarıyla işlenir.

İşleme; KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır. Açık rıza gereken ayrı bir işlem yapılırsa rızanız önceden ve ayrıca alınır; hizmet rıza şartına bağlanmaz.

4. Toplama yöntemi

Veriler; web sitesindeki üyelik, sepet ve ödeme adımları, e-posta ve telefon görüşmeleri, mağaza iletişimi, kargo/teslimat kayıtları, ödeme kuruluşu bildirimleri ve site güvenlik kayıtları üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yollarla; gerektiğinde fiziki belgeler üzerinden otomatik olmayan yollarla toplanır.

5. Aktarılan taraflar ve aktarım amaçları

Veriler yalnızca amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde; ödeme işlemleri için iyzico ve bankalara/ödeme kuruluşlarına, teslimat için kargo ve lojistik şirketlerine, faturalama ve yasal kayıtlar için mali müşavir ve yetkili hizmet sağlayıcılara, barındırma ve teknik güvenlik için bilişim tedarikçilerine, hukuki yükümlülük veya uyuşmazlık hâlinde yetkili kamu kurumlarına ve yargı mercilerine aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı gerektiren bir teknoloji veya tedarikçi kullanılacaksa KVKK'nın yurt dışı aktarım hükümlerine uygun güvence sağlanır ve gerekli bilgilendirme yapılır.

6. Saklama ve imha

Veriler; işleme amacı için gerekli süre, tüketici, vergi ve ticaret mevzuatındaki saklama süreleri ile ilgili zamanaşımı süreleri boyunca tutulur. Süre sonunda veriler periyodik imha süreçleri kapsamında silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Güvenlik yedeklerindeki veriler yedek döngüsü tamamlandığında erişilemez biçimde silinir.

7. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme isteme, düzeltme ve silme işlemlerinin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yöntemi

Talebinizi kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgiler, kullanmak istediğiniz hak ve varsa sipariş numarasıyla birlikte [email protected] adresine kayıtlı e-posta hesabınızdan iletebilir veya Arap Cami Mahallesi, Fermeneciler Caddesi No: 2/C, 34421 Beyoğlu/İstanbul adresine yazılı olarak gönderebilirsiniz. “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Başvuru” ibaresini belirtmeniz işlemi hızlandırır.

Başvurular niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde KVKK Kurulu tarifesindeki ücret uygulanabilir.